Analista E Desenvolvedor de Sistemas

Nesse cargo tive a oportunidade de desenvolver diversas funções e habilidades voltadas à área de gestão  e criação de de sistemas, análise e desenvolvimento, onde era responsável por:

• Desenvolvimento e gerenciamento de soluções digitais para apoio à área comercial, utilizando Google AppSheet e o ecossistema Google para criação de aplicativos, automações e ferramentas voltadas à prospecção e gestão de leads.

• Desenvolvimento e gerenciamento de sistema interno para os vendedores, responsável pelo acompanhamento de leads, organização das informações comerciais, validação de feedbacks e geração de dados para análise e tomada de decisão.

• Estruturação de processos de prospecção e inteligência comercial, realizando captação, organização, análise e qualificação de leads por meio de ferramentas como Google Maps, Google My Maps, inteligência artificial e outras plataformas digitais.

• Gestão e desenvolvimento da presença digital da empresa, incluindo criação e organização do site, estruturação e gerenciamento de perfis nas redes sociais, além do acompanhamento da presença da marca nos principais canais digitais.

• Criação e gerenciamento de canais de atendimento e comunicação digital, incluindo WhatsApp, bots de atendimento e integração de ferramentas para melhorar o relacionamento com clientes e prospects.

• Criação de conteúdo e materiais comerciais, desenvolvendo banners, artes, vídeos de produtos, publicações e materiais de apoio para divulgação da empresa e suporte às equipes comerciais.

• Utilização estratégica de ferramentas de Inteligência Artificial, incluindo ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Meta AI e Google Flow, aplicadas à criação de conteúdo, análise de informações, automação, produtividade e desenvolvimento de soluções.

• Criação e estruturação de canais de vendas em marketplaces, incluindo configuração e gerenciamento das operações digitais da empresa em plataformas como Mercado Livre e Shopee.

• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores, consolidando informações comerciais e operacionais para apoiar a gestão, identificar oportunidades e acompanhar o desempenho das ações realizadas.

• Atuação integrada entre tecnologia, processos, inteligência de negócios, marketing e área comercial, identificando necessidades, desenvolvendo soluções e acompanhando sua implementação e utilização pelas equipes.